Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el proceso de reserva y alquiler de coches en Low Cost Car.

1. ¿Precios?
2. ¿Que incluye?
3. ¿Que no incluye?
4. ¿Puedo cambiar de isla?
5. ¿Requisitos?
6. ¿Duración del alquiler?
7. ¿Tiempo antes de la reserva?
8. ¿Edad mínima para reservar el coche?
9. ¿Forma de pago?
10. ¿Tarjeta de crédito?
11. ¿Seguros?

1. ¿Precios?

   Los precios varían como resultado de las ofertas especiales que colocamos a lo largo del año. El precio que se cotiza en nuestro sitio web siempre incluye las ofertas vigentes para la temporada que usted selecciona. Nuestra política de precios es muy agresiva, si consigue un precio inferior para un coche similar en las mismas fechas y destino, le agradecemos nos lo informe por la siguiente dirección (haga click aquí) e intentaremos mejorarla.

   
2. ¿Que incluye?

   El precio incluye kilometraje ilimitado, impuestos, seguros, y opcionalmente sillas para niños o bebes. Las bacas para equipaje cuestan 2 euros/día.

   
3. ¿Que no incluye?

   El precio no incluye la gasolina o el gasoil. Debe devolver el coche con la misma cantidad de combustible que como lo recibe. Si usted lo desea puede contratar coberturas adicionales de seguros, pero esto no es necesario.

   
4. ¿Puedo cambiar de isla?

   Los coches se deben mantener en la misma isla donde fueron alquilados. Si usted saca el coche a otra isla, lo hace a su propio riesgo, nuestros seguros no lo cubren y usted deberá correr con todos los gastos relacionados con cualquier incidente, incluyendo el traslado de regreso a la isla de origen. Si usted necesita cambiar de isla, por favor escríbanos un mensaje por la siguiente dirección (haga click aquí), y analizaremos su caso específico.

   
5. ¿Requisitos?

   Los requisitos para reservar un coche son: 25 años cumplidos, 3 años de carné vigente, tener tarjeta de crédito y realizar su reserva.

   
6. ¿Duración del alquiler?

   Un coche se puede reservar por cualquier cantidad de tiempo, desde una hora en adelante. Sin embargo, el contrato mínimo es de un día, y el máximo de un mes. Si reserva el coche por menos de un día se hará el contrato de un día, y para períodos superiores a un mes, se realizarán contratos sucesivos por un mes cada uno.

   
7. ¿Tiempo antes de la reserva?

   El coche se puede reservar por internet con un mínimo de 12 horas de anticipación.

   
8. ¿Edad mínima para reservar el coche?

   Para alquilar coche se deben haber cumplido los 25 años de edad. También se debe tener un carné de conducir válido en España, con al menos 3 años de antigüedad.

   
9. ¿Forma de pago?

   La forma de pago debe ser mediante tarjeta de crédito. Esta se le solicitará en el momento de recoger el vehículo, no para hacer la reserva.

   
10. ¿Tarjeta de crédito?

    Para hacer la reserva no se requiere tarjeta de crédito, sin embargo, se le pedirá en el momento de retirar el coche, pues este es el único medio de pago para el alquiler. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express). No es posible con las tarjetas de débito.

    
11. ¿Seguros?

    Los seguros obligatorios están todos incluidos. Estos son: Daños por colisión(CDW), Robo del coche(TP), Lesiones personales(PAI) y Daños a terceros. No se incluyen daños en llantas y neumáticos, multas, pérdida ó rotura de llaves y repostaje de combustible equivocado. En los coches especiales se cobra una franquicia. Se pueden contratar coberturas especiales si así lo desea.